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安康大區(qū)舉行客戶座談交流會(huì)

發(fā)布時(shí)間：

2014-09-28

來(lái)源：

　　在品牌建設(shè)年各項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)推進(jìn)中，又逢質(zhì)量月，旬陽(yáng)公司結(jié)合兩項(xiàng)工作安排，本著讓領(lǐng)導(dǎo)干部走出去，把客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái)的宗旨，通過(guò)前期由安康大區(qū)董事長(zhǎng)曹建順帶隊(duì)進(jìn)行的客戶回訪情況反饋，于2014年9月26日在旬陽(yáng)公司舉行安康大區(qū)客戶座談交流會(huì)。此次座談會(huì)我們邀請(qǐng)了安康、旬陽(yáng)區(qū)域用戶近40余人參加，安康大區(qū)總經(jīng)理曹建順，旬陽(yáng)公司經(jīng)理樊蒲生、銷售陜南分公司經(jīng)理劉曉軍及銷售江華、旬陽(yáng)客服中心主任，旬陽(yáng)公司部長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)、江華公司技術(shù)人員參加。座談會(huì)由旬陽(yáng)公司經(jīng)理樊蒲生主持。

　　在座談會(huì)開(kāi)始之前，觀看了堯柏集團(tuán)宣傳片，更多地了解了堯柏水泥的情況。旬陽(yáng)公司經(jīng)理樊蒲生和安康大區(qū)總經(jīng)理曹建順?lè)謩e表達(dá)了對(duì)廣大用戶的感激之情，我們舉辦此次座談會(huì)，就是為了加深和大家的交流，希望能了解到廣大用戶對(duì)堯柏水泥的需求，請(qǐng)大家多提意見(jiàn)和建議，你們的滿意是我們永恒的追求，我們會(huì)用行動(dòng)證明不辜負(fù)大家對(duì)堯柏水泥的信任和支持。

　　隨后參觀了公司中央控制室、化驗(yàn)室、生產(chǎn)廠區(qū)，副經(jīng)理?xiàng)罱鸩ê徒?jīng)理助理馬建州分別介紹了公司的生產(chǎn)流程、工藝技術(shù)及過(guò)程質(zhì)量的管控，廣大用戶對(duì)水泥生產(chǎn)及關(guān)鍵設(shè)備有了初步的了解，對(duì)堯柏水泥先進(jìn)的工藝裝備、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的企業(yè)形象紛紛表示贊賞，更增加了對(duì)堯柏水泥的信任。

　　座談會(huì)最后一個(gè)環(huán)節(jié)用戶和公司領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面談心，旬陽(yáng)公司經(jīng)理樊蒲生講到：“今天把大家請(qǐng)過(guò)來(lái)，就是希望聽(tīng)到大家的心聲，希望大家暢所欲言，我們會(huì)倍加珍惜大家的信任，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回報(bào)客戶，實(shí)現(xiàn)共贏”，銷售陜南分公司劉曉軍經(jīng)理也講到：“在過(guò)去幾年休戚與共的合作中，我深感難忘，以后希望繼續(xù)秉承精誠(chéng)合作的原則，努力實(shí)現(xiàn)合作的共同利益，在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，謀求更大的市場(chǎng)份額，在我們與經(jīng)銷商之間建立更有效的溝通渠道，共謀發(fā)展。”在劉經(jīng)理的帶動(dòng)下，各用戶經(jīng)銷商紛紛表達(dá)了他們的想法，在發(fā)言中言辭坦誠(chéng)、開(kāi)誠(chéng)布公，表達(dá)了這幾年與堯柏水泥合作的友誼，他們一致認(rèn)為：“堯柏水泥在這幾年的努力中，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升、破袋率也在逐步減少，總之一句話，信得過(guò)堯柏水泥”，也提出了需要改進(jìn)的方面，比如裝車的整齊度、對(duì)承運(yùn)司機(jī)的監(jiān)督等，我公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售公司虛心接受，并誠(chéng)懇的做出了答復(fù)，要求工藝技術(shù)部把客戶所提到的問(wèn)題記錄整理好、著力解決，在今后的客戶回訪中進(jìn)行落實(shí)。

　　通過(guò)與廣大用戶的真誠(chéng)交流，我公司和銷售公司受益匪淺，我們?cè)赴殡S廣大用戶的需求不斷成長(zhǎng)，相信有銷售同仁們的勤奮努力，有廣大用戶經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的支持信賴，有集團(tuán)公司的關(guān)心指導(dǎo)，我們會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，相互信任、相互支持、同舟共濟(jì)、鼓足干勁，共同迎接堯柏水泥下一個(gè)輝煌。（旬陽(yáng)公司田淵）